適逢年節期間,貨運時間可能會有延遞,提醒您注意下單時間!
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中午12點前最後接單
1/29 - 2/6
春節公休期間暫停出貨與各項服務
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春節公休期間暫停出貨與各項服務
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恢復正常營運
- 本島地區:購物滿1500免運費,未滿$1500則運費$130。
- 外島地區:運費另計。
貨運時間
- 當天下午兩點以前的訂單,完成付帳手續後當天可出貨,三日內可收到貨。
- 六日的訂單完成付款後,一律都是隔週一出貨。
- 週六宅配公司無法代收貨款,所以貨到付款的訂單會延至下週一才送達。
退貨說明
請開箱時務必全程錄影!
下列狀況可受理退貨退款處理:
- 收到商品與訂單商品內容不符。
- 商品有瑕疵、不完整或運送過程損壞。
一. 有瑕疵需退換貨:
收到商品請先自行拆封檢驗商品,若拆封後發現商品有損壞、瑕疵、漏水等現象需退換貨,請收到貨品後立即告知及說明產品之問題或瑕疵所在,並請於7天內完成退換貨申請,同時需保持收到貨品的狀態,貨品的所有配件與包裝必須完整齊全(包含商品及其內外包裝、配件、出貨單,發票...等所有原件,皆須齊全完好) 。
我們會盡快通知您辦理商品退換貨並派員取回貨品,收回之貨品經公司客服人員檢查確認無誤後,即可辦理退換貨。
二. 瑕疵品退貨說明:
因商品性質特殊,除商品瑕疵外,一經拆除下列所載之包裝,即不接受退換貨、退款。
產品之包裝部分如瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之物品包裝部分,一經拆除即不接受退換貨。