感謝您的支持。為維護雙方權益，請於下單前詳細閱讀以下規範，當您下單購買，即視為同意本賣場之退換貨政策。
一、 七日鑑賞期規範
- 鑑賞期非試用期：消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合需求，並非商品試用期。退回商品須為未經使用，且無污損、故障。
- 包裝完整性：請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒、配件、贈品、發票等），否則恕不接受退貨。
- 整新費用：若商品經使用或有人為因素（如污損、損毀、磨損、髒污）導致商品價值減損，將依 民法第 259 條 要求買家負擔回復原狀之必要費用。
二、 購物金與優惠折抵
- 優惠失效原則：購物金一經使用，若辦理退貨則無法返還、折現或補發。
- 免運門檻重計：若因部分退貨導致剩餘訂單金額未達免運門檻，退款時將扣除該訂單原應支付之出貨運費。
- 退款對象：退款僅針對買家實際支付之現金金額，不包含任何已折抵之優惠。
三、 退換貨流程
- 聯絡客服：請於收到商品 7 天內 聯絡客服，提供「姓名、訂單編號、電話、商品名稱、退貨原因及照片」。
- 物流回收：確認可換貨後，請備妥商品與發票，由我端委託之物流進行回收。
- 換貨運費：若因個人因素（如訂錯商品）欲更換，請自行將商品完好寄回，相關來回運費需自行負擔。
- 退款作業：信用卡付款者將直接辦理刷退；貨到付款者將轉帳至您提供的銀行帳戶。
四、 無法受理退換貨之情況
- 超過 7 天商品鑑賞期。
- 商品有人為損毀、髒污或包裝不完整。
- 惡意、大量或頻繁退貨者。
五、 服務終止權利與聲明
- 為維護服務品質，若因個人因素經常性退貨或有惡意交易行為，本賣場保有暫停或終止該帳號服務之權利。
- 本賣場保有隨時修改、變更或終止本活動與條款之權利，相關異動將公告於網站，不另行個別通知。
