請開箱時務必全程錄影!
退換貨政策
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
- 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨，逾期恕無法受理。
- 請將商品及完整包裝，連同配件、贈品、出貨單、發票等備齊，我們會盡速派員取回貨品。
- 收回之貨品經檢查確認無誤後，即可辦理退款。
- 如訂錯商品有換貨需求，請自行將商品完好寄回，來回運費需自行負擔。
以下情況無法接受退換貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
- 客服信箱：me.care@msa.hinet.net
- 客服專線：02-2748-9891
- 聯絡地址：110台北市信義區東興路59號3樓
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
